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부모 위한 ‘온라인 대리쇼핑’ 급증

  • 관리자 (nhgosam)
  • 2020-04-22 18:11:23
  • 61.101.121.131
코로나19가 만든 신풍속도

효도쇼핑이 ‘신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)’ 시대의 신풍속도로 자리 잡고 있다는 조사 결과가 나왔다.

효도쇼핑은 코로나19 이후 부모들의 오프라인 판매장 방문을 최소화하기 위해 자녀들이 온라인으로 대신 생필품을 구매하는 것(본지 3월9일자 6면 보도)을 가리킨다.

이베이코리아는 3월28일~4월4일 옥션을 방문한 20~40대 고객 2564명을 대상으로 조사한 결과 ‘부모를 위해 온라인 대리쇼핑을 해봤다’고 응답한 고객이 89%에 달했다고 최근 밝혔다.

대리쇼핑에 나서는 이유로는 ‘부모님이 온라인 쇼핑에 익숙하지 않아서’라는 답변이 35%로 가장 많았다. ‘외출이 어려운 부모의 안전을 위해서’라는 답변이 23%, 뒤를 이어 21%가 ‘자신에게 필요한 물건을 구매하면서 부모의 물건도 같이 구매했다’고 답했다.

평소 20~40대 소비자의 구매가 적은 실버용품의 판매가 늘어난 점도 눈에 띈다.

코로나19 이슈가 본격화된 1월20일~4월13일까지 20~40대 소비자의 판매량을 살펴보면 주로 부모 세대가 선호하는 품목이 전년 대비 높은 판매 신장율을 기록했다. 지난해보다 판매가 크게 늘어난 대표 품목은 돋보기(81%)·혈당측정계(63%)·당뇨관리용품(48%)·보청기(33%) 등이다.

20~40대 소비자들의 효도쇼핑 기조는 당분간 지속될 가능성이 높다. 응답자의 99%가 ‘앞으로도 부모님을 위해 온라인 쇼핑을 대신해드릴 계획이 있다’고 밝혔기 때문이다.

윤슬기 기자
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